A l'ère numérique dans laquelle nous vivons, contrôle du contenu est devenu l'un des défis les plus pressants pour les plateformes en ligne. Avec l'évolution de l'intelligence artificielle, OpenAI croit fermement en La capacité de GPT-4 à traiter et potentiellement résoudre ce problème. Sur son blog officiel, l'entreprise la plus sous le feu des projecteurs de la période parle d'un excellent moyen de changer de direction dans un avenir proche.
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L'idée d'OpenAI sur le contrôle du contenu est tout sauf stupide
OpenAI, l'organisation à l'origine de logiciels révolutionnaires tels que ChatGPT et DALL-E, est convaincue que GPT-4 peut être la clé pour répondre à l'un des problèmes les plus complexes du secteur technologique : le contrôle du contenu à grande échelle. L'idée est que GPT-4 pourrait remplacer un grand nombre de modérateurs humains, assurant une précision presque comparable et une plus grande cohérence dans les décisions.
Récemment, OpenAI dévoilé ont déjà expérimenté l'utilisation de GPT-4 pour développer et affiner leurs politiques de contenu. Cela concerne non seulement l'étiquetage du contenu, mais aussi prendre des décisions cruciales sur ce qui devrait et ne devrait pas être autorisé. Lilian Weng, responsable des systèmes de sécurité chez OpenAI, a souligné l'importance de cette évolution, affirmant qu'elle représente une étape importante dans la voie L'IA peut être utilisée pour résoudre de vrais problèmes, offrant des solutions qui peuvent profiter à l'ensemble de la société.
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Les trois raisons pour lesquelles le fonctionnement d'OpenAI est révolutionnaire
- Cohérence dans les décisions : contrairement aux humains, qui peuvent interpréter les politiques de différentes manières, les machines sont cohérentes dans leurs jugements. Les lignes directrices, qui peuvent être aussi longues qu'un livre et changer fréquemment, peuvent être mises en œuvre instantanément par de grands modèles de langage, alors que les humains auraient besoin de beaucoup de formation pour apprendre et s'adapter.
- Vitesse de création de nouvelles politiques : GPT-4 a la capacité de développer une nouvelle politique en quelques heures, révolutionnant un processus qui prendrait traditionnellement des semaines ou des mois. Cela comprend la rédaction, l'étiquetage, la collecte de commentaires et l'affinement des politiques.
- Bien-être des travailleurs : OpenAI met l'accent sur le bien-être des travailleurs qui sont continuellement exposés à des contenus préjudiciables, tels que des vidéos de maltraitance d'enfants ou de torture. L'automatisation de ce processus pourrait réduire l'exposition humaine à un tel contenu traumatisant.
Cependant, il reste encore un long chemin à parcourir vers une modération entièrement automatisée. Bien que l'IA ait le potentiel d'améliorer la modération, de nombreux défis restent à relever. Par exemple, le distinction entre contenu trompeur, incorrect et agressif qui ne sont pas nécessairement illégaux présente un défi majeur pour les systèmes automatisés. Même les experts humains ont du mal à étiqueter de tels messages, et les machines font souvent des erreurs.
Danger pour le travail humain ?
Comme d'habitude, on parle toujours de ça : l'IA volera-t-elle nos emplois ? Pour la plupart des entreprises qui utilisent la modération de contenu, cela vaut la peine de pécher par excès de prudence. Bien que l'intelligence artificielle ait considérablement progressé ces dernières années, cela ne supprimera pas les emplois humains de si tôt. La surveillance humaine reste un élément essentiel pour surveiller avec précision le contenu en ligne. La réponse est donc non, cela ne volera pas le travail mais cela l'améliorera.
Cependant, il est important d'être conscient qu'une telle évolution de la technologie doit également correspondre à une augmentation du niveau de spécialisation des travailleurs dans le domaine technologique. Si cela manque, le remplacement est inévitable.
"Au mieux, ce que nous avons et continuerons d'avoir est un hybride. Mais ces dernières années, tout ce que j'ai vu, c'est une augmentation de l'embauche, pas une diminution" dit Sarah T. Roberts, professeur à l'UCLA The Verge il y a plusieurs années. Une stratégie de modération de contenu réussie doit combiner le meilleur de la technologie de nouvelle génération et des agents humains.
