Combien de fois recevons-nous appels indésirables à la fois sur la ligne fixe et sur notre téléphone portable ? Jusqu'à présent, il y avait une sorte de patch bloquant certains de ces appels. A partir d'aujourd'hui, cependant, grâce aussi à l'effort de Simone Baldelli, député de Forza Italie e président de la commission d'enquête parlementaire sur la protection des consommateurs et usagers, la situation va s'améliorer pour les téléphones portables. Allons voir les détails de l'actualité.
Une révolution pour les téléphones mobiles : le registre des oppositions s'étend également aux appareils mobiles. Plus d'appels indésirables
Les nouvelles viennent directement de la Garant de la confidentialité qui annonçait sur son site internet, et pas seulement, des actualités concernant les appels indésirables et automatiques sur les téléphones portables. Pour être honnête, les nouvelles sont deux, mais allons-y dans l'ordre. Tout part du décret loi Capienze (Dl 139/2021) qui donne poco a été converti en loi. Il y a deux changements fondamentaux et d'amélioration :
- d'une part il vient renforcé cette barrière déjà créée par le registre des oppositions selon lequel on était "protégé" en quelque sorte des appels non automatiques passés par un opérateur
- ailleurs ça vient estesa conte action aussi aux téléphones portables: il sera donc possible pour les appareils mobiles s'inscrire au registre des oppositions pour éviter les appels indésirables
Comment s'inscrire au registre des oppositions ?
Il n'est plus nécessaire de s'inscrire au registre des oppositions en envoyant une lettre recommandée. Pour ce faire, il existe un outil beaucoup plus pratique sur le site du registre (que vous pouvez trouver ci-dessus) : celui-ci fournit le remplir un simple formulaire Et c'est tout. L'e-mail et l'appel téléphonique avec des méthodes de réponse automatique restent actifs.
Il sera possible d'insérer, dans un formulaire unique, plus d'un numéro (fixe et mobile). D'après ce que nous apprenons, les amendes, dans le cas où une entreprise viole le droit d'opposition d'un utilisateur, sont très lourdes : des amendes allant jusqu'à 20 millions euros ou, pour les entreprises, jusqu'à 4% du chiffre d'affaires total de l'année précédente.
