Xiaomi a réussi à se tailler une position importante sur le marché des smartphones smart TV, gagnant la confiance des utilisateurs grâce à la qualité de ses produits. La récente décision de Xiaomi d'améliorer l'expérience utilisateur de ses téléviseurs intelligents en désactivant le lecture automatique des publicités. En fait, d'après ce que révélé par les utilisateurs eux-mêmes sur les réseaux sociaux chinois, les téléviseurs Xiaomi avec publicité sont devenus sans publicité... sur demande.
En interrogeant la marque, les téléviseurs Xiaomi peuvent être privés de publicités automatiques
Ces dernières années, Xiaomi a étendu sa présence dans divers secteurs, de la téléphonie à les véhicules électriques, jusqu'aux appareils intelligents. En particulier, les téléviseurs intelligents Xiaomi ont gagné en popularité, devenant un choix courant pour de nombreux consommateurs à la recherche d'options de qualité mais abordables.
Cependant, les téléviseurs intelligents Xiaomi ont été au centre d'une certaine controverse depuis le début. lecture automatique des publicités chaque fois qu'ils étaient allumés. Cette pratique, bien qu’elle contribue à maintenir les coûts des appareils à un niveau bas, est considérée comme invasive et ennuyeuse par les utilisateurs, interrompant l’expérience visuelle souhaitée.
Suite à la pression croissante des consommateurs et de certains organismes de réglementation, Xiaomi a décidé d'introduire une fonction "fermeture en un clic" qui vous permet de désactiver la publicité de démarrage en un seul clic. Cette démarche suit l'exemple d'autres concurrents du secteur, faisant preuve d'une capacité d'écoute et d'adaptation aux besoins du marché.
Les utilisateurs chinois souhaitant désactiver les publicités sur leurs téléviseurs Xiaomi peuvent contacter service client via l'application Xiaomi Mall, fournir l'adresse MAC de votre téléviseur. Dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables, la publicité des startups sera définitivement désactivée. Cette option, pour l’instant, semble disponible uniquement en Chine, mais elle devrait être étendue à d’autres pays dans un avenir proche.
L'adaptation de Xiaomi reflète la nécessité pour les entreprises d'équilibrer les intérêts commerciaux et droits du consommateur, surtout lorsque les réglementations en matière de confidentialité deviennent de plus en plus strictes. Dans ce contexte, l'Europe, avec ses lois rigides, la protection de la vie privée cela pourrait être le prochain défi pour Xiaomi.
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