Le forfait de base de Netflix, qui coûtait 7.99 euros par mois, a récemment été supprimé de la liste des options disponibles pour les nouveaux abonnements. Cependant, ceux qui sont actuellement abonnés à ce forfait pourront le conserver jusqu'à ce qu'ils décident de le modifier ou de l'annuler. Une fois la modification effectuée, il ne sera plus possible de revenir au forfait de base supprimé. Les alternatives restantes incluent le forfait Standard avec publicité, au prix de 5.49 euros par mois, le forfait Standard sans publicité à 12.99 euros par mois et le forfait Premium à 17.99 euros par mois.
Les raisons de la suppression du forfait de base de Netflix
Ce changement a suscité plusieurs discussions pour au moins trois raisons principales. Premièrement, le plan avec publicité, bien que moins cher, n'offre pas la possibilité de télécharger du contenu pour une visualisation hors ligne, une fonctionnalité auparavant disponible dans le forfait de base pour 7.99 euros. Ceux qui souhaitent pouvoir regarder du contenu sans connexion Internet, par exemple lors d'un voyage en avion, seront contraints de passer au forfait à 12.99 euros.
Deuxièmement, la décision de permettre aux abonnés actuels de conserver leur abonnement jusqu'à ce qu'ils décident de le modifier ou de l'annuler peut être considérée comme une obligation implicite de maintenir l'abonnement actif. Ceci parce que, si vous suspendez votre abonnement ne serait-ce que pour un mois, vous serez obligé de payer plus lorsque vous le réactiverez ou pour passer à un forfait qui ne propose pas de téléchargements et contient des publicités.
Le troisième motif d'inquiétude concerne le plan à 5.49 euros, qui oblige les utilisateurs à accepter le profilage complet afin de bénéficier de contenus ciblés. Essentiellement, l'utilisateur doit accepter de partager ses données, d'une valeur approximative de 2.5 euros par mois, en échange de la différence de coût entre le forfait de base, désormais supprimé, et le forfait avec publicité. Ceux qui se soucient particulièrement de leur vie privée et ne souhaitent pas partager leurs habitudes de visionnage et de recherche avec Netflix seront contraints de passer au forfait à 12.99 euros.
Bien qu'il ne s'agisse pas d'une augmentation de prix dans l'absolu, ce changement pourrait être perçu par de nombreux utilisateurs comme un choix forcé : soit vous acceptez le profilage et les publicités, soit vous restez lié au défunt forfait de base de 7.99 euros, soit vous optez pour un coût plus élevé.