Rhétorique ou pas? Peut-être, étant donné la réponse de Google. Se souvenir du Problème d'écart d'écran du Pixel 5? Un problème de construction gênant selon les premiers sondages qui, à première vue, pourrait faire lever le nez aux utilisateurs. Le coût de l'appareil n'est pas négligeable, il est plus dles 600 $ pour un défaut de fabrication… Ce n'est pas le meilleur. Mais la marque semble répondre par un commentaire particulier: il semble qu'il ne s'agisse pas d'un défaut de fabrication mais d'un élément de design. Une taquinerie ou le géant de Mountain View est vraiment convaincu de le donner à boire à tous les utilisateurs qui a acheté le smartphone? Voyons ce que l'un des modérateurs et porte-parole du forum officiel a à dire.
Aucun défaut pour Google Pixel 5: l'espace entre l'écran et le corps n'est qu'un gadget de conception, le tout calculé. Mais sera-ce si grave?
Nous ne voulons pas nous en tenir aux termes utilisés, mais si Google utiliser une telle justification autre que des mots: elle sera forcée de s'opposer à un recours collectif. Selon ce qui est rapporté sur le forum officiel que vous trouvez dans la source, la faille (ou du moins il semblait) selon laquelle le Google Pixel 5 a un espace entre l'écran et le corps ce n'est pas un vrai défaut. Il s'agit plutôt d'un élément de conception, calculé par l'entreprise lors de la phase de construction. Outre ce problème il n'affecterait en aucun cas l'imperméabilité de l'appareil ni la protection contre la poussière.
La première préoccupation des utilisateurs était celle liée à Certification IP68 qui protège l'appareil des projections d'eau et de la poussière. Selon le modérateur, cependant:
Nous avons eu l'occasion d'examiner les unités client et, combinées à nos données de contrôle qualité de l'usine, nous pouvons confirmer que la variation de la distance entre le corps et l'écran fait partie intégrante de la conception du Pixel 5. Il n'y a aucun effet sur le résistance à l'eau et à la poussière ou aux fonctionnalités du téléphone. Nous travaillerons avec les clients sur une base individuelle pour répondre à toutes les préoccupations qu'ils pourraient avoir.
Du blog officiel
Une justification un peu bizarre pour détourner l'attention d'un problème de fabrication évident. Heureusement, le défaut se manifeste dès que l'appareil est retiré de la boîte et non après des jours d'utilisation. Dans ce dernier cas, le problème aurait été plus grave qu'il n'aurait pu l'être facilement attribuable à l'utilisateur.
Cependant, il faut préciser que le Google Pixel 5 bénéficie d'une double protection: l'écran, en plus de l'adhésif, est fixé au cadre par cinq clips.
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