Il y a plusieurs années, quand Xiaomi a commencé à atterrir en Europe, on disait qu'il y était Apple chinois. Ceci pour une raison très simple: le souci du détail dans les smartphones et le type de service était très similaire à celui de la société Cupertino. Par exemple, dans le premier cas, le Mi 8 était une copie éhontée de l'iPhone de l'époque: même encoche, mesures identiques, il était presque impossible de les distinguer. Heureusement, au fil du temps, je les appareils de la marque ont acquis de la personnalité mais à certains égards, on peut encore dire que les entreprises sont similaires. Alors parlons de MiCare, le nouveau service similaire à celui de la pomme mordue Apple Care.
Xiaomi MiCare est un service en ligne qui garantit un consultant après-vente pour différents domaines: remplacement, réparation, extension de garantie et bien plus encore. Voici les détails
Il s'agit clairement d'un service pour le moment disponible uniquement en Chine. Selon la marque elle-même, actuellement les modèles qui peuvent profiter de ce service après-vente particulier ne sont que Xiaomi Mi 10 e Mi 10 Ultra (Versions chinoises). Mais de quoi s'agit-il? D'un vaste plan qui permet non seulement de économiser sur l'achat d'un appareil à long terme, mais aussi pour profiter d'une variété de services auxiliaires toujours utile pour l'entretien de l'appareil. Voyons en détail lesquels.
Tout d'abord, ce nouveau service utile est disponible sur des canaux en ligne tels que Mi Accueil, Mi Store Mobile, WeChat de la marque e Mi Store pour PC. Grâce à ces canaux, il sera possible d'acheter un package supplémentaire qui accompagne le nouveau smartphone pour seulement 549 yuans (environ 70 €), qui garantira une série de "plus" tels que:
- deux remplacements en un an pour un écran cassé complètement gratuit;
- extension de la garantie officielle d'un an et réparation gratuite en cas de dommage pendant la période;
- échangez dans un délai d'un an avec un bon de réduction pour échange.
Une sorte de Apple Care tous Xiaomi pour fidéliser davantage la clientèle. Ce serait très bien et appréciable si l'entreprise exportait également ce service en Europe. Même si c'était 100 €, je pro sont définitivement favorables pour l'utilisateur moyen. Qu'en penses-tu?
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Xiaomi devrait imiter Apple dans d'autres domaines, comme moi. de nouveaux produits x an et de soins logiciels.
devrait également le copier en produisant des smartphones plus petits et plus faciles à gérer
Comment as-tu raison 🤦🏻♂️ ce serait mon rêve d'avoir un Mi 5 nouvelle génération ...
Je suis le monde du xiaomi depuis 2 ans et j'adorerais acheter un xiaomi de 5 à 5,5 "...
Les derniers de ce genre étaient Mi 5 et Mi 6. En Chine, les fans font de gros efforts pour avoir un Mi 6 mis à jour… peut-être que quelque chose sera vu dans le futur. En revanche, le choix d'Apple de fabriquer l'iPhone SE a été un gagnant: ce n'est qu'une question de temps avant que les autres n'y arrivent.