Lockdown est l'un de ces mots qui est maintenant entré dans notre ADN, malheureusement pas pour des épisodes agréables mais à cause de l'événement pandémique qui a secoué le monde entier. Précisément à cause du blocus mondial, les utilisateurs friands de technologie n'ont pas été en mesure d'effectuer des achats programmés liés aux smartphones et / ou autres gadgets électroniques, freinant leurs impulsions également en raison du ralentissement que connaissent les différents magasins de e-commerce ils sont imposés pour des raisons évidentes.
Xiaomi a donc décidé de prendre la situation en main en proposant une solution locale, dédiée à l'Inde, en créant le portail Mi Commerce où les utilisateurs peuvent effectuer leurs achats de produits de marque Xiaomi. Jusqu'à présent rien de particulier si ce n'était que la marque chinoise donne la possibilité de choisir son produit dans un magasin de détail tout en restant toujours chez elle.
Xiaomi India: la plateforme Mi Commerce pour effectuer des achats dans Lock Down a été inaugurée
Le processus est assez simple: les utilisateurs qui souhaitent acheter un produit Xiaomi peuvent envoyer un message WhatsApp au numéro de compte Xiaomi Business + 918861826286 → choisissez un magasin à proximité → sélectionnez un produit → exprimez votre intérêt pour l'achat → accédez à votre compte Mi → envoyez la commande. La boutique vérifiera l'inventaire de l'entrepôt et appellera l'utilisateur pour confirmer la commande et les délais de livraison. Alternativement, les utilisateurs peuvent également visiter le site Web https://local.mi.com/ et suivez les étapes similaires pour soumettre votre commande.
La seule limite concerne la possibilité de choisir et donc d'acheter un seul produit à la fois. Les utilisateurs peuvent payer directement via la livraison qui est généralement garantie dans la journée. Xiaomi promet également que le personnel de livraison garantira une livraison hygiénique et sûre du produit.
À cet égard, Muralikrishnan B, chef de l'exploitation, Xiaomi India, a déclaré:
Mi Commerce est une plate-forme spécialement conçue pour répondre aux besoins de nos partenaires de vente hors ligne dans le scénario COVID-19 actuel et constitue la première étape de Xiaomi vers une stratégie omnicanal à plus long terme. Cette initiative spéciale a été créée pour garantir la facilité d'achat, protéger les partenaires et les clients et promouvoir la continuité des activités. Cependant, nous sommes particulièrement fiers qu'il s'agisse d'une expérience tournée vers l'avenir qui permet à nos utilisateurs et partenaires de vente au détail dans le monde post-COVID. Nous espérons que la solution Mi Commerce peut aider à permettre aux entreprises de vente au détail hors ligne de se développer et d'assurer facilité et commodité à nos clients.