Xiaomi a maintenant atterri sur le marché des smartphones ans, presque 6et au fil des années a conquis les cœurs au-delà 150 millions de fans. Nombreux sont ceux qui se sont demandés comment cette entreprise a connu un si grand succès en si peu de temps.
Il n'y a pas d'autre secret qu'une simple attention sincère à ses clients, mais bien sûr, rien n'était possible sans la complicité d'Internet. Et il s'avère donc que la clé du succès de l'entreprise est précisément cachée dans l'utilisation de l'Internet à des fins ciblées. En tant que PDG de Xiaomi, Lei JunIl a dit dans sa dernière interview:
Internet est très bon marché, ce qui a permis d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de communication.
L'idée de base était de changer leur business model afin d'économiser sur les commissions de vente en proposant aux utilisateurs leurs produits sans intermédiaires. M. Jun déclare également:
Si un produit coûte 100 yuan, il sera disponible dans les magasins en ligne pour 105 yuan, tandis que les entreprises intermédiaires auront besoin d'environ cent yuans 200 ou 300 pour le même produit,
De plus, le prix élevé influence la perception de la qualité de la même chose.
De nombreux clients ne peuvent pas se permettre d'acheter certains produits en raison des prix élevés avec la conséquence inévitable de mauvaises ventes. La société Xiaomi estime que un client est un ami à impliquer dans les processus de création d'un produit, dans son développement et dans sa conception finale.
En ce qui concerne le présent, Xiaomi a décidé de se concentrer sur l'amélioration de la qualité des produits plutôt que sur l'augmentation des chiffres liés aux ventes, ainsi que sur le soutien accru à ses utilisateurs. Par exemple, Xiaomi tente de concentrer ses investissements dans la technologie de base, la recherche et le développement, avec le résultat de plus de 3700 brevets d'invention.
En bref, il semble que le secret du succès de Xiaomi semble être la combinaison intelligente d'Internet et des investissements dans les innovations technologiques.
