La dernière fois que nous en avons parlé, nous avons également déclaré que nous entendons rarement les smartphones s'enflammer. Cela arrive rarement, même s’il ya eu des épisodes au cours des dernières années: c’est arrivé à Samsung avec son Galaxy Note 7 dans le 2016 et il est arrivé à Redmi il y a deux semaines avec le Notes de Redmi 7S (appareil sorti exclusivement en Inde). Un deuxième épisode, cependant, est survenu aujourd’hui, en Chine, et concerne le champion absolu des collections Remarques redmi 7 Pro. Reconnu par tous comme le meilleur achat avant son successeur Redmi Note 8, il décida de partir combustion spontanée aime aussi son frère indien. Voyons les détails.
Redmi Note 7 Pro prend feu mais n’est pas un problème de qualité
L'affaire a eu lieu en Chine il y a deux jours et impliquait un citoyen du nom de Song Yujie. Son Remarques redmi 7 Pro littéralement entré dans la combustion spontanée, mais contrairement au cas d'il y a quelque temps, ne semble pas être un problème de batterie. En effet ne semble pas être un problème de smartphone selon le service clientèle de Xiaomi.
Sur la photo, vous pourrez admirer les conditions déplorables de l'appareil après l'accident. Après plus de trois mois à compter de l'achat (et donc largement dans la période de garantie officielle), alors que l'utilisateur utilisait son smartphone pour regarder des vidéos, il a senti une odeur étrange émaner de celui-ci. Dans quelques secondes il smartphone prend feu, c'est littéralement éclaté en plusieurs parties e ha brûlé la couette où l'utilisateur l'utilisait, ainsi que ses doigts. Heureusement, les dommages causés aux personnes étaient vraiment négligeables mais il n'en était évidemment pas de même pour la crédibilité de la marque qui a été constatée dans poco fois que deux appareils se mettent en auto-allumage
M. Song Yujie a immédiatement mis en doute la qualité de fabrication du Redmi Note 7 Pro et s'est rendu dans un centre de service officiel de la marque pour: profitez de la garantie mais cette fois, comme la dernière fois, l'utilisateur s'est retrouvé devant un mur. En fait, comme l’a confirmé le même service après-vente aux journaux le lendemain, il a été constaté que le problème ne concernait pas la qualité de la construction du smartphone mais c'était causé par un facteur externe. Dans ce cas, la garantie ne couvre pas le produit et le pauvre Sung s'est retrouvé sans smartphone.
Tel que rapporté par fonti, l'appareil était acheté le 24 en juillet et donc la garantie aurait toujours été valide si le service après-vente n'avait pas décidé que le problème ne venait pas de l'appareil lui-même.
