Comme dit le proverbe, tout ce qui brille n'est pas de l'or Xiaomi Mi 10 fait partie de ce dicton. Heureusement, nous ne parlons pas de problèmes d'usine que les utilisateurs peuvent trouver lors de l'achat. Ce n'est même pas un problème logiciel que tout le monde peut trouver. Le problème auquel sont confrontés certains utilisateurs chinois est pour une version bêta particulière ce qui conduit àbrique irréversible du smartphone. Nous sommes en sécurité pour deux raisons: à la fois parce qu'il n'est pas arrivé, et parce que les geeks parmi nous sont peu nombreux et quand Xiaomi Mi 10 nous arrivera le le problème sera déjà bien résolu. Voyons les détails.
Brique irréversible pour Xiaomi Mi 10 après une mise à jour de la dernière version bêta chinoise
Comme prévu, un grand nombre d'utilisateurs chinois se sont retrouvés face à ce gros problème qui, apparemment, est impossible à résoudre. Après la mise à niveau vers la version développeurs bêta MIUI 20.3.4 Xiaomi Mi 10 est coincé sur un écran noir sans possibilité de démarrer, même pas en mode "urgence". Il est également impossible de faire quoi que ce soit en retirant le chariot SIM ou en maintenant le bouton d'alimentation.
Après s'être assurée de ce qui s'était passé, la marque a répondu par un communiqué de presse en ligne disant:
«Après avoir reçu des commentaires des utilisateurs selon lesquels Xiaomi Mi 10 a un écran noir après la mise à jour vers la version bêta de développement 20.3.4 et ne redémarre pas normalement, nous avons immédiatement arrêté d'envoyer la nouvelle version du firmware. Nous enquêtons actuellement. S'il y a de nouveaux développements à l'avenir, nous mettrons à jour cet article en temps opportun. Nous continuerons à prêter attention à l'événement. Désolé et merci pour votre soutien ».
Quelques heures plus tard, une deuxième version de la marque est arrivée, ou plutôt Zhang Guoquan directeur du département des logiciels Xiaomi, pour clarifier la situation. Pour être précis, il ne s'agit pas d'un communiqué de presse mais d'un échange de messages entre un utilisateur et le réalisateur lui-même.
Dans cet échange, le gros plan de la marque l'a déclaré actuellement la seule façon de résoudre le problème est d'amener l'appareil au centre de service autorisé: depuis la maison, aucune procédure n'est possible pour remettre le Xiaomi Mi 10 à l'état normal. Dans tous les cas, le déploiement a été bloqué par l'entreprise, de sorte qu'il n'y a plus de problèmes de briques.