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L'intelligence artificielle va-t-elle changer notre travail ? Les experts répondent

Au fur et à mesure que la technologie progresse, les vrais métiers aussi. Il y a eu une percée significative dans le domaine des réseaux de neurones et de l'apprentissage automatique ces dernières années. Des outils comme ChatGPT et DALL-E sont déjà étonnants dans leurs capacités et sont utilisés dans une variété de domaines. TNW interviewé Des professionnels de l'IA pour découvrir l'impact que le langage et les modèles génératifs auront sur le travail à l'avenir.

L'IA nous fait peur car elle pourrait changer ou voler notre travail. Mais en sera-t-il vraiment ainsi ?

ChatGPT et les chatbots similaires, mais l'intelligence artificielle en général, rendent les informations plus accessibles et aident également à explorer de nouvelles idées. Leurs textes sont souvent formulés logiquement et ne prennent que quelques minutes à générer. Il est donc possible de créer un essai, un curriculum, un slogan publicitaire ou même un code dans le langage de programmation que l'on préfère. Mais le résultat est-il aussi excellent que celui obtenu par le travail humain ?

Pour le meilleur résultat, la créativité d'une personne pour rédiger des instructions compréhensibles et claires pour l'IA sera également requise. Cependant, selon Lynn Parker, chercheuse à l'université du Tennessee, trop compter sur les assistants virtuels peut, à la longue, précipiter la perte d'une compétence importante : la capacité à écrire des textes cohérents avec sa pensée. Par conséquent, il est nécessaire d'introduire des règles d'utilisation des réseaux de neurones dans les établissements d'enseignement afin qu'elles ne réduisent pas l'efficacité de la formation, mais l'augmentent.

Il y a aussi le problème du plagiat, dont l'intelligence artificielle ne se soucie pas fondamentalement

Les experts sont également préoccupés par le problème de l'utilisation de contenus protégés par le droit d'auteur comme matériel de formation pour l'IA. Cela est plus vrai pour les outils qui génèrent des images, mais nous n'excluons pas non plus les citations ou les morceaux de texte pris et "jetés" dans un essai/article. Comme il s'est avéré dans des études, l'intelligence artificielle appliquée à ChatGPT est capable de créer du plagiat du travail d'autres personnes. Vos créations peuvent-elles être considérées comme originales ou uniquement inspirées d'œuvres existantes ? Il y a encore polémique à ce sujet. 

l'intelligence artificielle joue du piano

Les erreurs : l'IA n'est pas infaillible (encore)

Un problème plus grave est celui des erreurs d'intelligence artificielle. Daniel Akuna, professeur d'informatique à l'Université du Colorado, donne cet exemple avec ChatGPT : dans le cas du texte, il y a des erreurs de sens et le code est souvent inefficace ou ne fonctionne pas du tout. Ainsi, le produit de réseau neuronal nécessite une analyse et une modification critiques. Dans un autre cas, la société Meta a fermé le projet de chatbot Galactica pour la création de textes scientifiques. Il s'est avéré que l'intelligence artificielle a fourni de faux faits qui semblaient convaincants. Les algorithmes sont également faussés. C'est difficile à éviter, car ils apprennent à partir de données qui ne sont pas toujours objectives. Les créateurs de ChatGPT ont développé des mécanismes restrictifs qui empêchent le réseau de neurones de parler de sujets sensibles. Mais ils sont souvent contournés par les utilisateurs. 

Cependant, il existe des options pour éliminer ces difficultés, les experts en sont sûrs. Au fil du temps, les modèles linguistiques apprendront à vérifier l'exactitude des informations elles-mêmes, en les comparant à la base de connaissances et en exécutant le texte via des outils avancés de détection de plagiat. Cependant, il est toujours recommandé d'évaluer de manière critique les informations fournies.

Alors, l'IA volera-t-elle nos emplois ?

Apparemment non, du moins pas pour le moment. Si dans certains secteurs les compétences humaines restent en demande, dans d'autres il sera parfois préférable de confier la tâche à l'intelligence artificielle. Par exemple, pour illustrer des livres, il vous suffit de trouver la requête et les balises correctes. Et le lecteur moyen ne remarquera pas la différence. Mais ici la situation est plus compliquée qu'il n'y paraît : jusqu'à quel point une intelligence artificielle peut-elle redonner chaleur et empathie ?

Dans les professions liées à la rédaction de textes simples et standards, des bots comme ChatGPT peuvent aider. Mais ici aussi, une personne est nécessaire pour formuler une demande compétente, ainsi que d'autres modifications. Il est important de garder à l'esprit que l'IA est incapable de comprendre ce qui est lu et de faire la distinction entre les informations fausses et vraies. Par conséquent, la qualité du résultat varie et un raffinement manuel est essentiel.

Ce qui est certain, c'est qu'il y aura aussi de nouveaux métiers. Par exemple, des spécialistes techniques configurant des modèles de langage pour des scénarios hautement spécialisés. Les chercheurs concluent en substance en disant que l'intégration d'assistants d'intelligence artificielle dans nos opérations apportera des opportunités passionnantes qui changeront la façon dont les gens interagissent avec le monde. Mais ils ne remplaceront pas les travailleurs.

Gianluca Cobucci
Gianluca Cobucci

Passionné de code, de langages et langages, d'interfaces homme-machine. Tout ce qui est évolution technologique m'intéresse. J'essaie de divulguer ma passion avec la plus grande clarté, en m'appuyant sur des sources fiables et non « au premier passage ».

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